我們常常說以公司為家，以企業為家，做公司的主人，我們先想一想家是個什么樣的地方。為什么我們總是在受到委屈的時候，都會想到回家？因為家是一個有關心、有傾訴、講平等、講感恩的地方。假如員工受到委屈的時候公司沒有安慰他們，遇到困難的時候幫助他們，有了心結的時候開導他們，沒有這一切員工憑什么非得把公司當成自己的家？由此我想到了一個詞“歸屬感”，什么是對企業的歸屬感，我的理解就是員工對企業有種家的感覺。怎樣才能讓員工對企業有歸屬感，這不是發個書面通知能要求來的，而是企業除了能滿足員工生活所需外，企業這個“家”還要成為員工心靈的港灣，在受到委屈的時候，在遇到困難的時候，在需要傾訴的時候，企業能給他們溫暖。
一次我犯了腸炎，輸液幾天，在宿舍休息，除了程總、張經理到宿舍看望我外，辦公室程姐更是把做好的雞蛋羹送到宿舍，超市國經理也在下班后買好面粉、青菜直接到宿舍給我做疙瘩湯吃。這份感動值得記一輩子，這也讓我明白了選擇一個公司，不僅是為了那份養家糊口的工資，還有內心深處更重要的東西。另外，根據對近半年超市各門店員工流失數據的分析，我們看到，以前招聘難度最大、人員流失率最高的東方店，現在反而是離職率最低的。我一直在找原因，就在7月4日超市實習大學生座談會上找到了答案。實習大學生普遍反映，東方店主要領導以身作則，早來晚走，身先士卒，率先垂范，基層主管互幫互助，毫無怨言，員工的協作精神、團隊意識、團隊凝聚力是所有門店中較高的，而這再一次證明了在薪資水平相當的情況下，“家文化”是能夠溫暖人心，留住人心的。
從這個角度而言，建設企業的“家文化”不僅是人力資源部門的工作，用人部門作為管人、用人的部門，也應該承擔起人力資源管理工作，共同努力把企業建設成“家”。實踐證明，非人力資源部門跟員工關系越緊密，交流越融洽，企業人力資源管理工作就做得越好，企業的“家文化”也就越成功。
（人力資源部 張坤）
