說話是一門學(xué)問，說話水平是體現(xiàn)一個(gè)人情商的重要標(biāo)志。我們從蹣跚學(xué)步開始便學(xué)說話，但當(dāng)步入社會(huì)后才發(fā)現(xiàn)，怎樣說漂亮話、怎樣讓他人能夠由衷地接受我們的意見、建議，這才是真正的會(huì)說話。
社交有個(gè)黃金比例，即說話的時(shí)候意見和夸獎(jiǎng)比例應(yīng)保持在2：8最合適，也就是說，我們?cè)诤蛣e人溝通時(shí)，每夸人8句，才能提2句中肯的意見，這是讓對(duì)方最容易接受我們意見的方式，否則就容易好心辦壞事。但漂亮話也并不是要說得天花亂墜，而是要讓人聽了舒服的同時(shí)，圓滑卻不失真誠(chéng)、幽默卻不失嚴(yán)謹(jǐn)，一些漫無邊際、不切實(shí)際的話反而會(huì)讓人更加反感。
有的人說話前要經(jīng)過縝密的思考方才說出口，真正能做到“慎言”，三思而后行，不該說的則緘口不言；而有的人心里想的事情本應(yīng)經(jīng)過大腦思考后才可以說出，卻無意識(shí)地繞開了這一關(guān)鍵路徑，不經(jīng)任何修飾加工，便脫口而出，一吐為快，即使話語(yǔ)間并沒有惡意，卻讓人聽了不舒服。語(yǔ)言是了解一個(gè)人的重要途徑，一個(gè)說話語(yǔ)帶機(jī)鋒、句句刺耳的人，即使有一顆善良的心，誰又會(huì)想對(duì)他有進(jìn)一步的了解呢？反之，一個(gè)人說話委婉得體，讓人聽了如沐春風(fēng)，如冬日暖陽(yáng)，給人以溫暖舒服的感覺，誰又不想與之深入交往呢？
有些人善于夸夸其談，大道理張口就來，自認(rèn)為說得頭頭是道，實(shí)際只是在自己的認(rèn)知范圍內(nèi)兜兜繞繞，別人的沉默只不過是“井蛙不可語(yǔ)海，夏蟲不可語(yǔ)冰”罷了。現(xiàn)如今社會(huì)上的普遍現(xiàn)象是，只要與我不牽扯任何利益關(guān)系，你說什么都對(duì)，我都贊同，因?yàn)槿巳硕加幸浑p喜歡聽好話的耳朵，別人不予以反駁，都在慣著你的耳朵，長(zhǎng)此以往，使得你聽不進(jìn)別人的建議，或是思維不能轉(zhuǎn)到其它角度，接收不到外界信息的同時(shí)，不斷加固自己的“信息繭房”，讓自己更加故步自封。
人人都在見人說人話、見鬼說鬼話，我們不能被事物表象所迷惑，要多學(xué)習(xí)、多思考，有自己的主見和判斷事物的能力，從多個(gè)角度看待問題，待人處事靈活變通，根據(jù)具體情境做出不同的應(yīng)對(duì)；不斷拓展自己的認(rèn)知范圍，改變思維方式，否則就會(huì)變成別人語(yǔ)言下的俘虜，任人收割。
（高新店 趙建寶）
