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專業(yè)精神與專業(yè)技能

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2017-11-14
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專業(yè)精神與專業(yè)技能

    2013年,公司定位為“專業(yè)化的落實(shí)年”。在7月18日公司經(jīng)營調(diào)研會(huì)上,程亞利總經(jīng)理提出“工作中既要有精神又要講技能”,對(duì)下半年工作提出進(jìn)一步要求。
  日本管理大師大前研一曾經(jīng)為專業(yè)化這樣定義:“他們不單具備較高的專業(yè)知識(shí)和技能以及倫理觀念,而且無一例外地以顧客為第一位,具有永不厭倦的好奇心和進(jìn)取心,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。以上條件全部具備的人才,我才把他們稱為專業(yè)”。
  專業(yè)精神,是一種對(duì)工作極其熱愛和投入的品質(zhì)。具有專業(yè)精神的人,能長時(shí)間高標(biāo)準(zhǔn)地努力工作,遇到困難不退縮,敢于承擔(dān)責(zé)任,不斷改進(jìn)工作方法,盡自己的最大努力將工作做到最好。通俗地說,就是“我會(huì)做好這份工作”的執(zhí)著。專業(yè)精神包括:
    1、愛崗敬業(yè)精神。對(duì)于自己的崗位有使命感,熱愛從事的工作。無論從事什么職業(yè),無論擔(dān)任什么職位,無論遇到什么困難,要對(duì)工作精益求精,自我要求達(dá)到極致。只有做到干一行,愛一行,專一行,這樣才能得到別人的尊敬和贊賞。
  2、敢于挑戰(zhàn)、勇于承擔(dān)精神。一個(gè)員工如果只選擇做一些簡單的日常工作,只會(huì)按部就班地完成每一步,那么職場(chǎng)路會(huì)越走越窄。工作隨時(shí)充滿變數(shù),并不是每一項(xiàng)工作都和你的能力完全匹配。當(dāng)遇到困難時(shí),不逃避、不放棄,能夠在第一時(shí)間站出來,想方設(shè)法自己解決困難,做一個(gè)主動(dòng)排除困難的高效執(zhí)行者。敢于負(fù)責(zé),善于負(fù)責(zé),這樣的員工不僅為企業(yè)解決了困難,也能為自己創(chuàng)造發(fā)展機(jī)遇。
  3、主動(dòng)工作,甘于奉獻(xiàn)精神。能否主動(dòng)做好工作,是每一名員工必須面對(duì)和思考的問題。公司是員工學(xué)習(xí)、成長的平臺(tái),是員工實(shí)現(xiàn)理想和人生價(jià)值的舞臺(tái),員工在為公司打工的同時(shí)也是在為自己工作。不僅能干,而且主動(dòng)多干,珍惜每一次鍛煉成長的機(jī)會(huì),不只看重薪資報(bào)酬,更看重在工作中得到成長。
  專業(yè)技能,指通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練形成的,對(duì)某一具體業(yè)務(wù)規(guī)范的駕馭和把握的技巧與能力。
  1、理論性學(xué)習(xí)。通過網(wǎng)絡(luò)、視頻、外出培訓(xùn)等多種學(xué)習(xí)途徑,更新知識(shí),開闊眼界,與時(shí)俱進(jìn)。只有具備了豐富的理論知識(shí),才能科學(xué)思維,從而找到科學(xué)的方法途徑來應(yīng)用于工作。
  2、實(shí)踐性學(xué)習(xí)。從業(yè)人員的實(shí)際操作能力、業(yè)務(wù)處理能力、技術(shù)技能等方面,是在實(shí)踐中鍛煉提升的。所以,要能干、多干,在做的同時(shí)善于捕捉問題,考慮有沒有更好、更快、更節(jié)省的辦法,并多向同事、師傅學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷進(jìn)行總結(jié)、反思,在不斷摸索和創(chuàng)新中尋找更好的途徑。成長的過程就是一個(gè)不斷反思、實(shí)踐的過程。
  3、創(chuàng)新性學(xué)習(xí)。在理論性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)踐和對(duì)未來的設(shè)想,對(duì)掌握的知識(shí)融會(huì)貫通,整合應(yīng)用。“不只低頭拉車,還要抬頭看路”,根據(jù)實(shí)際對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)、突破,找到工作捷徑,使效率提高,從而促進(jìn)自己的技能創(chuàng)新。
    專業(yè)精神與專業(yè)技能是專業(yè)化不可或缺的兩個(gè)方面。一個(gè)具備專業(yè)化素養(yǎng)的人不單有洞察力,能對(duì)未來趨勢(shì)作出判斷,同時(shí)有能力將構(gòu)思變成行動(dòng),把握時(shí)機(jī),用最快的速度達(dá)到目標(biāo)。面對(duì)已過去半年的工作,每個(gè)人請(qǐng)捫心自問:“我做到專業(yè)化了嗎?”   (總經(jīng)理辦公室 田秀軍)

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