信校店是豐華連鎖超市在2017年8月開的新店。原有學校小賣部無論從規(guī)模還是商品質量方面都無法滿足學校師生的需求，于是豐華超市信校店應運而生。開業(yè)后，由于合適的選品及可靠的服務，獲得了師生們的一致認可。我方也積極參與學校活動，配合學校相關工作，一直與校方和同學們保持了融洽的關系。特別是今年開學季，信校店開展了場外營銷活動，準備了質量上乘、價格美麗的日用品，為同學們的開學季助力。在平日，信校店的營業(yè)時間更是從6:00到23:00，跨越同學們的活動時間。然而，如此的工作量，全靠信校店團隊5個人運轉。他們個個身兼數(shù)職，一崗多能，每個人拉出來都能獨當一面。懷著對如此團隊的好奇心，我采訪了店長劉靜，才明白了其中緣由。
信校店5人團隊成員分別是劉靜、戴紅玉、郭洪通、石以凱和李自超，平均年齡為門店團隊中最小，但平均工作量與營業(yè)額卻是連鎖超市各門店中的佼佼者。通過采訪，我發(fā)現(xiàn)了信校店團隊的兩個亮點，正是這兩個突出的亮點，才使這個團隊變得優(yōu)秀。
年輕人的進取心。進入一個單位，前幾個月你會感到是新奇的，對所有的事物都充滿了好奇，對工作的滿意度較高；但當工作幾個月之后，會漸漸失去新鮮感。這種情況是很常見的，但能力提升的關鍵就在于失去新鮮感的你何去何從。如果跳槽，去找下一份工作，尋求另一份刺激，可能短時間內能再度找回那種“初戀的感覺”。然而，縱觀一個人的職業(yè)生涯來看，頻繁地跳槽讓自己掌握的技能永遠是皮毛，缺乏長時間的積累注定無法使自己在某一領域脫穎而出。如果繼續(xù)干下去，卻因為喪失最初的工作激情而心猿意馬，也是不能沉淀出工作中的精華部分。信校店的年輕人們深諳此理。用劉靜的話說就是，信校店的大老爺們都可以沉下心來核對銷貨單子，而且善于發(fā)現(xiàn)問題。在看似日復一日的重復工作中，他們在收銀、驗收、理貨、與顧客溝通、組織營銷活動等各個方面都是一把好手。的確，干一行就把一行干精通，同樣是工作，為什么不把時間用來好好積累而用來蹉跎呢。他們就是如此用不懈的工作熱忱豐滿著自己的羽翼。
團隊的合力。走進信校店，不難發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，從店長到營業(yè)員都在忙碌工作，一刻不停歇，無需任何人的安排，每個人的行為都是自發(fā)性的，這是大家的一種默契。由于在校內，會有顧客進店高峰期的情況，每當課間或學生的休息時間，同學們涌入信校店，所有的人員開啟收銀模式，力求最快為同學們結賬。而當上課時間，他們又抓緊補充空出的貨架，一切顯得如此緊湊。而正是這種高效率的團隊合作，才使得區(qū)區(qū)5人可以運轉整個店面。這里的人互相幫助，互相學習，通力配合，為打造同學們良好的購物環(huán)境努力著。劉靜說，一個人的強大在這里不頂用，信校店靠的是整個團隊的力量。確實，這是一個具有合力與拼力的團隊。
用眾人之力，則無不勝也。信校店用團隊的力量攻克了一個個經營難關，創(chuàng)造了傲人的成績，這幫年輕人正以更加奮發(fā)向上的力量迎接著明天！
（人力資源部 張賽）
