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讓員工擁有管理思維(節選)

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2023-06-30
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  企業里,很多人有著被動思維:他們喜歡應付差事,還嫌自己的工作無聊、麻煩。而有些員工,則擁有主動思維:哪怕工作平凡,他們也能主動摸索,學到經驗。曾看過一位女老總寫的職場經歷。她當小助理時,做的都是繁瑣的小事。比如,幫經理貼好發票,拿去報銷。但是她明白,只要有心,從小事里也能學到東西。
  所以,她做了一個Excel表格,把她報銷的所有發票,歸納成清單,記錄票據上的時間、金額、業務內容、消費場所、相關人員。慢慢地,她就摸索出了商務活動的規律:她知道了,公司的應酬和聚會,舉辦頻率如何、平均費用是多少;知道了做商務推廣、公關時,該選什么檔次、什么類型的地點。她還對發票上的活動承辦商做了對比,既有橫向的同業對比,又有縱向的歷史對比,最后總結出,找誰策劃活動,性價比更高。
  通過票據上的經手人員,她了解到公司內部有哪些人才,外部有哪些人脈,知道他們負責什么領域,今后在哪些方面,可以找他們支援。后來,上司要籌劃活動,她馬上就能報出預算區間、備選地點;上司要處理公務,她立刻就能找到最佳人選。于是,上級對她贊賞有加,派給她更多任務,讓她得到更多經驗,她也就從經驗中學到更多,表現得更加亮眼。最后,她一路升遷,順利當上高管。她的思維,其實就是教育家庫伯推崇的一種管理者的思維模式,叫“經驗學習圈”。
  這個模式是說,人要主動積累經驗,然后對經驗進行積極思考,把碎片化的東西進行梳理整合,再從思考中找到規律,最后把規律主動運用于實踐,在實踐中又可以得到更多經驗。通過這個循環,人就不斷成長、完善。
  擁有主動思維的員工,永遠都在增值自己。他們勤于學習,善于積淀,當然會有不俗的發展。職場里,如果你被動應付,就會止步不前;如果你主動充電,才會別開生面。正如《致加西亞的信》中所言:“世界會給你厚報,既有榮譽又有金錢,只要你具備一個特點——主動。”能主動思考,是員工擁有老板思維的第三個跡象。這樣的員工懂得,小事是知識的來源,主動是進階的腳墊。
  一個人能關注的事情是由容量的,就像電腦內存。如果你腦海里都是對現狀的關注,把內存裝得太滿,就沒有余力,去處理將來的打算。所以,當一個人把他的注意力全都放在眼前的滿足上,就沒有給思維留下足夠的帶寬,去考慮更好的發展。在心理學上,也有個概念叫“維持現狀偏見”,是說有些人害怕變化,喜歡維持現狀。即使改變是有利的,他們仍然保持慣性思維,不愿動彈。不思改變的人,就會固步自封,錯失良機。他們只顧眼前,不顧長遠;只圖穩定,不敢冒險。而擁有老板思維的人,則是積極肯干、求新求變,他們敢于跳出舒適區,一步步走得更遠,自然能抓住新的機遇,開拓新的局面。              
(豐華文庫)
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